常见问题

关于翻译服务的常见疑问解答,如有其他问题欢迎随时联系我们。

如何获取翻译报价?

您可以通过微信、邮箱或电话发送待翻译文件,说明目标语种和用途,我们将根据文件篇幅、语种和专业领域进行评估,一般在1-2小时内给出详细报价和预计交付时间。

翻译需要多长时间?

取决于文件篇幅和难度。一般证件类文件当天可完成,普通商务文件1-3个工作日,大型项目根据实际情况协商确定。报价时将明确交期,如有加急需求也可协调处理。

如何保证翻译质量?

我们采用"翻译-审校-定稿"三级流程:初译由专业译员完成,随后由另一位译员交叉审校,重点检查术语准确性和格式一致性,定稿前再做最终检查。所有译员需通过试译考核才能入库。

翻译件可以盖章吗?

可以。我们提供正规翻译公司盖章服务,加盖公章的翻译件可用于公证处公证、使领馆签证、教育部留学认证、法院立案等正式用途。

文件是否保密?

是的。我们与每一位译员签署保密协议,所有项目文件通过加密渠道传输。翻译完成后按客户要求归档或删除,未经许可不外传、不留作他用。

支持哪些语种?

我们覆盖80余种语言,包括英语、日语、韩语、法语、德语、俄语、西班牙语、越南语、泰语、印尼语、阿拉伯语、柬埔寨语、缅甸语、老挝语等,以及爱沙尼亚语、阿塞拜疆语等稀有语种。

交付后发现问题怎么办?

如发现术语不一致、格式有误等内容问题,可在约定时间内免费修改,我们会负责至客户确认无误。

可以开发票吗?

可以。我们是正规注册的翻译服务公司,可开具增值税普通发票或专用发票。